產品使用問題
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1. 為什麼拉桿會微微搖晃?
因各個國家氣候不同,為了確保在熱漲冷縮的狀況下可正常使用,以及拉桿伸縮節數等原理,故在設計上有預留些微間隙,於拖行行李時若遇路段不平整的狀況時,間隙就能發揮防震的效果,當衝擊力得到緩衝,拉桿也較不容易損壞。
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2. 為什麼內裡底部有拉鍊,卻沒有拉鍊片?
內裡底部拉鏈組主要是提供日後若需要維修輪組或是拉杆組,供維修人員使用。故出廠時並無安裝拉鏈片。
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3. 什麼是TSA國際海關鎖? 海關密碼鎖有鑰匙孔為什麼沒有附鑰匙?
FUNWORLD採用美國運輸安全管理局(簡稱TSA) 海關密碼鎖,附TSA的鎖頭上方會有紅色菱形標誌。密碼鎖上方鑰匙孔是海關專用鑰匙鎖,店家及顧客是不會擁有的。TSA的用處是機場海關對旅客行李進行檢查時,不必破壞行李,可加速通過檢驗,並保持行李箱的完整性。所以,行李箱配備若為海關密碼鎖的話,是不會附鑰匙的。
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4. 海關鎖的密碼怎麼設?
您可以參考以下簡易步驟:
- 出廠密碼為『000』
- 推一下鎖頭(往密碼方向推)即可打開
- 用筆壓一下密碼鎖旁邊小圓點(會凹下去)
- 設定自己想要的密碼
- 再推一下鎖頭,小圓點會彈起來表示已設定完成
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5. 商品顏色會有色差嗎?
因為我們獨有的專利鑽石紋設計,經光線折射不同角度皆有不同的美感,我們盡力將商品拍攝照片呈現接近實品的顏色及樣貌,但因不同的電腦載具或顯示器顯色方式不同,仍會有些許的顏色誤差。追蹤我們的facebook或Instagram,都可以看到更多FUNWORLD的照片分享喔。
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6. 請問你們的20吋行李箱可以登機嗎?
FUNWORLD的20吋行李箱規格是依照航空公司規範製作,連廉航都可以手提登機喔!有任何疑慮請參考欲搭乘的航空公司規範或致電至航空公司詢問相關限制。
*請注意,航空公司可能不定期修改隨身行李及託運相關規則,搭乘之前請詳閱欲搭乘之航空公司所公告的最新規則
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7. 行李箱壞了怎麼辦?哪裡可以維修?
FUNWORLD有優於業界的保固維修條款,詳情請見保固維修頁面